01
Tóm tắt điều hành
Một trang cho người ra quyết định: hiện trạng, các vấn đề ảnh hưởng nhiều nhất đến khách hàng và việc nên làm trước.
BÁO CÁO MẪU
Một báo cáo để
ra quyết định.
Báo cáo không phải danh sách lỗi dài. Đây là cấu trúc bạn nhận được sau khi đánh giá, kèm ví dụ minh họa cách trình bày phát hiện.
02
Phạm vi và phương pháp
Website, trang đại diện, thiết bị và điều kiện kiểm tra. Ghi rõ phần nào là dữ liệu đo thử, phần nào là thao tác thực tế.
03
Kết quả theo 8 nhóm
Tốc độ, SEO kỹ thuật, mobile, nội dung và CTA, biểu mẫu, khả năng tiếp cận, bảo mật cơ bản và dữ liệu đo lường.
04
Phát hiện có bằng chứng
Mỗi phát hiện kèm URL, bước tái hiện hoặc ảnh chụp, mức ảnh hưởng và độ tin cậy. Phần chưa đủ dữ liệu được ghi rõ.
05
Danh sách ưu tiên
Sắp xếp theo tác động và công sức: nên xử lý ngay, nên xử lý tiếp theo và có thể hoàn thiện dần.
06
Lộ trình cải thiện
Gói Chuyên sâu bổ sung thứ tự thực hiện, phụ thuộc giữa các việc và công sức dự kiến để đội ngũ lên kế hoạch.
VÍ DỤ MINH HỌA
Cách một phát hiện được trình bày.
Mẫu minh họa cấu trúc, không phải kết quả thực tế của một website cụ thể.
Ưu tiên caoLuồng chuyển đổi
Biểu mẫu liên hệ không báo lỗi rõ khi nhập sai số điện thoại
- Bằng chứng
- Trang /lien-he: nhập số điện thoại thiếu chữ số, biểu mẫu không hiển thị thông báo và người dùng không biết vì sao chưa gửi được.
- Hướng xử lý
- Hiển thị thông báo ngay tại trường nhập và gắn nhãn lỗi cho trình đọc màn hình.
Ưu tiên vừaTốc độ & hiệu suất
Ảnh banner trang chủ tải kích thước gốc trên mobile
- Bằng chứng
- Ảnh banner lớn hơn nhiều so với vùng hiển thị trên màn hình điện thoại, làm chậm thời điểm hiển thị nội dung chính.
- Hướng xử lý
- Xuất ảnh theo nhiều kích thước và chỉ tải kích thước phù hợp với thiết bị.
Tiếp theoSEO kỹ thuật
Một số trang chưa có thẻ canonical
- Bằng chứng
- Các trang có thể truy cập bằng nhiều URL nhưng chưa khai báo địa chỉ chính.
- Hướng xử lý
- Bổ sung canonical cho các mẫu trang chính khi có kế hoạch cập nhật.
THEO TỪNG GÓI
Nội dung báo cáo bạn nhận được.
Khởi động
- Tóm tắt điều hành
- Kết quả theo các nhóm trong phạm vi
- Phát hiện có bằng chứng và mức ưu tiên
- Buổi trao đổi bàn giao
Chuyên sâu
- Toàn bộ nội dung gói Khởi động
- Phân tích luồng chuyển đổi đã thống nhất
- Khả năng tiếp cận, GA4 và Search Console khi được cấp quyền
- Lộ trình: thứ tự, phụ thuộc và công sức dự kiến